Individualus aptarnavimas

SWKS (Tianjin SWKS Technology Development Co., Ltd.) suprantame, kad išskirtiniai produktai turi būti derinami su išskirtine paslauga. Mūsų klientų aptarnavimas nėra tik palaikymas po-pardavimo; tai visapusiška sistema, apimanti visą jūsų projekto gyvavimo ciklą – nuo ​​pradinės užklausos iki galutinio pristatymo ir vėliau.

Padedame priimti labiausiai pagrįstus sprendimus, užtikrindami, kad jūsų projektas prasidėtų teisinga linkme nuo pat pirmos dienos.

• Paskirtas inžinieriaus ryšys: būsite suporuotas su individualiu{0}}inžinieriumi specialistu, kad gerai suprastumėte taikymo scenarijų ir techninius iššūkius.
• Medžiagų mokslo gairės: Atsižvelgdami į jūsų eksploatacinius reikalavimus (atsparumas temperatūrai, atsparumas dilimui, apkrovos, izoliacijos ir kt.), teikiame ekspertų rekomendacijas dėl tinkamiausių inžinerinių plastikų, subalansuojančių kainą ir našumą.
• Dizaino optimizavimo patarimai: siūlome projektavimo gamybai (DFM) pasiūlymus jūsų brėžiniams, padedančius sumažinti gamybos sąnaudas ir padidinti gaminio patikimumą.
• Greitas atsakymas į pasiūlymą: Mes garantuojame, kad per 24 valandas nuo visos informacijos gavimo pateiksime preliminarų, tikslų kainos pasiūlymo planą.

Teikiame{0}}realiu laiku aiškius projekto atnaujinimus, kad galėtumėte visiškai valdyti tinkinimo eigą.

• Išskirtinis projektų vadovas: kiekvienam užsakymui priskiriamas išskirtinis projektų vadovas, kuris yra vienintelis kontaktinis asmuo mūsų gamybos, kokybės tikrinimo ir logistikos skyriuose.
• Pagrindinių etapų ataskaitų teikimas: mes aktyviai pranešame apie pažangą kritiniais momentais, pvz., formų projektavimu, medžiagų įsigijimu, bandomaisiais paleidimais ir galutine patikra, užtikrindami informacijos sinchronizavimą.
• Lankstus gamybos planavimas: lanksčiai koreguojame gamybos planus, atsižvelgdami į projekto skubumą ir partijos reikalavimus, ir nedelsdami pranešame apie galimus vėlavimus, išlaikydami didelį skaidrumą.

Garantuojame, kad kiekvienas jūsų gautas komponentas atitinka mūsų įsipareigojimus ir bus pristatytas saugiai ir laiku.

• Griežta išvežama apžiūra: prieš išvežant iš gamyklos visi pasirinktiniai komponentai yra 100% patikrinami kritiniais matmenimis, užtikrinant visišką atitiktį jūsų brėžiniams ir tolerancijos reikalavimams.
• Profesionali pakuotės apsauga: naudojame pritaikytas, anti{0}}statines ir smūgius{1}}sugeriančias profesionalias pramonines pakuotes, kad apsaugotume produktus nuo pažeidimų gabenant didelius-atstumus.
• Logistikos sekimo paslauga: padedame organizuoti vietinę ir tarptautinę logistiką ir teikiame visą{0}}kelionės sekimo paslaugą, kol prekės bus saugiai pristatytos į jūsų nurodytą vietą.

Mūsų partnerystė nesibaigia pristatymo metu; tai yra ilgalaikio-bendradarbiavimo pradžia.

• Greitas atsakas į problemas: palaikome tam skirtą po{0}}pardavimo kanalą, įsipareigojame per 12 valandų pateikti pradinį atsakymą ir sprendimą dėl bet kokios produkto kokybės ar naudojimo problemos.
• Įsipareigojimas siekti kokybės sprendimo: dėl bet kokių patikrintų kokybės defektų, atsiradusių dėl mūsų gamybos proceso, SWKS įsipareigoja nemokamai pataisyti, pakeisti arba atkurti dalis, kol būsite visiškai patenkinti.
• Ilgalaikis{0}}techninis palaikymas: nuolat stebime jūsų atsiliepimus apie produkto paraiškas ir siūlome nemokamas technines konsultacijas bei patobulinimų pasiūlymus dėl būsimų projekto atnaujinimų ar iteracijų.
• SWKS: Mes ne tik parduodame produktus; užtikriname ramybę, efektyvumą ir ilgalaikę bendradarbiavimo vertę.